TERMENI ȘI CONDIȚII UTILIZARE WWW.WIFISHOP.RO

Folosirea acestui site implică acceptarea termenilor și condițiilor de mai jos. Recomandăm citirea cu atenție a acestora. SC XTREME SOLUTIONS SRL își asumă dreptul de a modifica aceste prevederi fără o altă notificare. Cea mai recentă versiune poate fi accesată în această pagină.

1. ELEMENTE DEFINITORII

• Cumparator - persoană fizică (consumator) sau entitate juridică ce emite o Comandă.

• Vanzator - societatea comercială SC XTREME SOLUTIONS SRL, sediu social: Ilfov, Otopeni, Str. 1 Mai, Nr. 39, J23/3593/2020, RO 42927488.

• Contract - o Comandă confirmată de către Vânzător (prin email sau telefonic).

2. DOCUMENTE CONTRACTUALE

Prin lansarea unei comenzi, Cumpărătorul este de acord cu forma de comunicare (telefonic/email) prin care Vânzătorul își derulează operațiunile. Acceptarea comenzii se consideră finalizată atunci când există o confirmare scrisă sau verbală din partea Vânzătorului. O comandă neconfirmată nu are valoarea unui Contract.

3. DREPTUL DE PROPRIETATE INTELECTUALĂ

Numele site-ului, logoul și însemnele grafice sunt mărci înregistrate în proprietatea SC XTREME SOLUTIONS SRL. Este interzisă copierea sau utilizarea acestora fără acord scris. Cumpărătorul se obligă să nu facă publice niciuna dintre informările cu caracter confidențial primite de la Vânzător.

4. RISCURI ȘI RESPONSABILITĂȚI

• Livrare: Vânzătorul expediază bunurile prin curierat door-to-door.

• Transferul riscului: Vânzătorul se descarcă de riscurile asociate bunurilor în momentul predării acestora către societatea de curierat sau către reprezentantul Cumpărătorului.

5. ACCEPTARE ȘI PREȚURI ERONATE

Dacă prețul unui produs este marcat eronat (preț derizoriu/evident incorect), Vânzătorul își rezervă dreptul de a anula comanda și de a notifica Cumpărătorul, nefiind obligat să livreze produsul la prețul respectiv.

6. GARANȚII

Produsele beneficiază de garanție conform OUG 140/2021 (pentru persoane fizice) și politicilor producătorilor. Detaliile specifice se regăsesc în secțiunea „Certificat de Garanție”.

7. DREPTUL DE RETRAGERE (RETUR) – EXCLUSIV PERSOANE FIZICE

Conform OUG 34/2014, Cumpărătorul (persoană fizică) are dreptul de a se retrage din contract în termen de 14 zile. WiFiShop extinde acest termen la 30 de zile calendaristice, în următoarele condiții:

• Starea produsului: Produsul trebuie să fie în aceeași stare în care a fost livrat, în ambalajul original intact, cu toate accesoriile și documentele originale.

• Diminuarea valorii (Art. 14, alin. 3 din OUG 34/2014): În cazul în care produsul este returnat cu urme de uzură, zgârieturi, lovituri sau blocat cu conturi de utilizator și parole personale (iCloud, Google, Admin, BIOS), Vânzătorul va reține o sumă din valoarea produsului reprezentând costul de aducere la starea inițială (deblocare, igienizare, service, reambalare). Dacă produsul este într-o stare ce nu mai permite revânzarea, ne rezervăm dreptul de a refuza returul.

• Costuri: Cheltuielile de returnare sunt suportate integral de Cumpărător. Nu acceptăm retururi prin Poșta Română sau cu plată ramburs.

• Rambursare: Se va face în maxim 14 zile de la recepția și verificarea produsului, exclusiv prin transfer bancar în contul IBAN furnizat de client.

8. TRANSFERUL PROPRIETĂȚII

Proprietatea asupra bunurilor va fi transferată doar în momentul efectuării plății integrale de către Cumpărător. În cazul livrării prin curier, acesta nu este autorizat să permită deschiderea coletului înainte de semnarea de primire și achitarea contravalorii (dacă este cazul).

9. RĂSPUNDERE

Vânzătorul nu poate fi responsabil pentru daune de orice fel pe care Cumpărătorul sau o terță parte le poate suferi ca rezultat al utilizării Bunurilor după livrare, în special pentru pierderea acestora sau utilizarea neconformă cu instrucțiunile.

10. LEGEA APLICABILĂ ȘI JURISDICȚIA

Prezentul contract este supus legii române. Eventualele litigii se vor rezolva pe cale amiabilă sau de către instanțele judecătorești competente. Acte normative aplicabile:

• OG 21/1992 (Protecția consumatorului)

• OUG 34/2014 (Drepturile consumatorilor)

• OUG 140/2021 (Garanția produselor/Conformitate)

• Legea 365/2002 (Comerț electronic)